特定商取引法に基づく表記

販売業者名 株式会社スタートイノベーション
販売責任者 寺本剛
所在地 〒 160-0022  東京都 新宿区新宿 1-24-7 ルネ御苑プラザ626
電話番号 03-5315-4613
メールアドレス info@stella-takumidou.co.jp
サイト名 TAKUMIDOU online shop
ホームページURL https://takumidou-shop.com/shop
販売価格
各商品ページにてご確認ください。
販売数量
各商品ページにてご確認ください。
キャンセルについて(出荷前キャンセル不可)
ご注文確定後のキャンセル(出荷前の注文取り消し)は一切お受けできません。
ご注文と同時に倉庫にて自動的に出荷準備が開始されるため、出荷停止ができません。
複数回注文(追加発注)の送料について
複数回に分けてご注文いただいた場合、ご注文ごとに送料が発生いたします。
複数のご注文をまとめて発送することはできません。
倉庫の自動処理システムの都合上、まとめ配送が不可となっております。
商品引き渡し時期について(発送タイミング、リードタイム・休業日)
商品は倉庫(オープンロジ)の出荷スケジュールに基づきご注文確定後1〜3営業日以内に発送されます。
・土曜12:30以前のご注文 → 土曜発送
・土曜12:30〜月曜12:30のご注文 → 月曜発送
・月曜12:30以降のご注文 → 火曜発送
・休業日:日曜・祝日は倉庫休業日のため発送は行っておりません。
・年末年始・大型連休は倉庫カレンダーに準じます。
・配送遅延:悪天候・災害・交通状況などにより配送が遅延する場合があります。
破損・不良品時の対応(24時間以内・必要情報あり)
商品に破損・不良があった場合は、商品到着後3日以内に下記メールアドレスへご連絡ください。
【contact@takumidou-shop.com】

ご連絡の際は以下の情報をご記載ください。
状況を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。
・お名前
・ご注文番号
・対象の商品名
・破損・不良の状況(可能であれば写真添付)
お客様都合の返品について(外箱未開封のみ受付)
誤ってご注文された場合など、お客様都合による返品は、外箱(ダンボール)未開封の状態に限りお受けいたします。

<返品条件>
・外箱を開封していないこと
・商品到着後24時間以内にご連絡いただいた場合のみ対応
・返送料・返送手数料はお客様負担
・倉庫で未開封を確認後に返金処理を行います

ご連絡の際は以下の情報をご記載ください。
・お名前
・ご注文番号
・返品手順

商品は一旦お客様へ配送されます(出荷停止不可)。
外箱を開封せず、到着後24時間以内にメールでご連絡ください。
指定倉庫へ未開封のままご返送ください。
倉庫で未開封が確認され次第、返金処理を行います。
商品以外の必要料金(送料等)
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。代引きは対応しておりませんのでご了承ください。国内配送料1,200円 /沖縄配送料3,200円/離島配送料1,700円
中途解約について(定期購入)
定期購入を解約される場合は、次回発送予定日の15日前までに、下記メールアドレスへご連絡ください。
【contact@takumidou-shop.com】

ご連絡の際は、確認のため以下の情報をご記載ください。
・お名前
・ご登録のメールアドレス
・ご注文番号
・解約をご希望の商品名
・次回発送予定日
・解約理由(任意)

最低継続回数はございませんが、期限を過ぎてからのご連絡については、すでに出荷準備が進んでいるため、次回分の解約はお受けできません。
次々回以降の停止手続きとなりますので、あらかじめご了承ください。
支払い方法について
■ クレジットカード決済
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners(ダイナース)
ご注文時に決済が確定します。

■ 銀行振込(前払い)
振込先:
三菱UFJ銀行
新宿支店(店番 341)
普通口座
口座番号:0872537
名義:株式会社スタートイノベーション

※ 振込手数料はお客様負担となります。
※ 入金確認後に商品の発送を行います。
※ご注文後5日以内にご入金がない場合、自動キャンセルとなる場合があります。